Бизнес читать онлайн бесплатно. Страница 41
Читать Бизнес онлайн бесплатно и без регистрации. Все книги жанра полностью (целиком), на сайте электронной библиотеки vse-knigi.club.
-
Краткое описаниеМаксим Недякин - Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотритВысокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним.Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды.Для владельцев, руководителей и сотрудников магазинов, ресторанов, гостиниц, банков, авиакомпаний, сотовых операторов – всех, кто хочет превратить клиентов в своих фанатов и сделать сервис своим истинным конкурентным преимуществом.4-е издание.Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Маркетинг, PR, реклама -
Краткое описаниеМихаил Соболев - У меня есть идея! Что дальше?Как сделать анализ бизнес-идеи? Как повысить КПД креатива? Какие существуют основные модели для зарабатывания денег? Как описывать бизнес-модель? Откуда деньги поступят? Почему «кровь бизнеса» – это денежный поток? Зачем составлять идеальный портрет клиента? Какие существуют ключевые факторы бизнеса? Как просто использовать концепцию «6Р»? В чем же ваша уникальность? Зачем нам изучать конкурентов? Как вы можете победить в конкурентной борьбе?Ответы на эти вопросы в простой и доступной форме раскрыты в книге «У меня есть идея! Что делать дальше?» из серии книг-тренингов «Богатей! Ты – сможешь!».Книга адресована в первую очередь тем, кто думает о том, как стать богатым, кто только собирается стать собственником бизнеса, предпринимателем и успешным человеком.Книга пригодится и тем, кто уже пробовал самостоятельно заработать денег, но по каким-то причинам это не получилось сделать.Книга поможет школьникам, студентам, людям с активной жизненной позицией, а также рекламным агентам, менеджерам по продажам и независимым дистрибьюторам.Если вам нужен «волшебный пинок» или «чудо-открытие» на пути к личному богатству, прочтите эту книгу, и будет вам счастье!Текст представлен в авторской редакции.У меня есть идея! Что дальше?
О бизнесе популярно -
Краткое описаниеРоман Масленников - PR без трусов, или 400 смелых способов «взорвать» ИнтернетЭта книга – для опытных PR-специалистов: PR-директоров амбициозных компаний, директоров по маркетингу и рекламе крупных компаний, которые не бояться идти на медийные эксперименты, чтобы захватить сначала внимание, потом задать тренд, навязать моду и, наконец, подмять под себя весь рынок. В общем, для всех тех людей, кто умеет рисковать: не пасует перед трудностями и идет до конца. И, в конце концов, получает все.Эта книга адресована также опытным предпринимателям, которые давно решили проблемы с продажами. Кто уже раскрутил сайт, настроил себе рекламу в соцсетях, построил и натренировал отдел продаж, и с качеством тоже проблем нет.
Скорее всего, вы уже попробовали сами или с помощью штатного пиарщика или нанятого PR-агентства бить в невидимый бубен традиционного пиара: пресс-релизы, пресс-конференции, пресс-туры, презентации и т.д. и т.п.
Но вот чего-то не хватает… Не зажигает пиар! Не зажигает бизнес! Все идет как идет. Скучно.
А если скучно вам, владельцу бизнеса или гендиру – скучно и подчиненным. Скучно коллегам – они становятся «калеками». И скучно уже покупателям, клиентам.
Короче, нужно иногда зажигать! И в пиаре, и в бизнесе. ЗАЖИГАТЬ!
И зажигаться самому, коллегам, клиентам. Воспламеняйте информационную среду. Заставляйте всех плясать под свою дудку, слушать новости про вас и ваш бренд.
Как? Вот вам 400 идей. На самом деле гораздо больше. :) Потому что, пока видишь одну взрывную идею – в голове рождается еще 5 своих.
PR без трусов, или 400 смелых способов «взорвать» Интернет
Маркетинг, PR, реклама -
Краткое описаниеКейт Кинан - Управление стрессомЕсли вы хотите избежать психического и физического дискомфорта, вызываемого стрессом, в повседневной жизни, эта книга для вас. Предлагаемые автором действенные способы управления стрессом помогут успешно противостоять его вредному воздействию. После прочтения этой книги вы научитесь быстро восстанавливать растраченные силы и сохранять спокойствие и невозмутимость в любой ситуации.Книга предназначена для широкого круга читателей, особенно для тех, кто хочет грамотно управлять собой и контролировать свою жизнь.
Управление стрессом
Управление, подбор персонала -
Краткое описаниеДжон Шоул - Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. Это впечатление создается качеством и эффективностью продукта или услуги, которые продает компания, точностью, надежностью и быстротой обслуживания, а также отношением к клиенту.Прочитав эту книгу, руководители, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.Признанные лидеры рынка и чемпионы сервиса могут использовать эту книгу, чтобы сделать культуру обслуживания стратегией компании. Множество интересных идей найдут и предприниматели, желающие обеспечить рост своего бизнеса за счет повышения уровня сервиса.На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис — стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт.Курс на первоклассный сервис — стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.В комплекте с книгой читатели получат DVD и увидят, как эмоционально Шоул рассказывает о стратегии сервиса.Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Маркетинг, PR, реклама -
Краткое описаниеСергей ГОРОДНИКОВ - НАЦИОНАЛИЗМ И ПРОМЫШЛЕННАЯ ЦИВИЛИЗАЦИЯВ этой брошюре собраны статьи, связанные с выработкой базовых понятий национализма. Что есть нация? Что есть Национальная революция? Что есть современная цивилизация и почему национализм исторически появился именно с появлением этой цивилизации в Европе?Вопросы не праздные. Ответы на них определяют эффективность достижения политических целей национализма, определяют стратегию и тактику создания подлинной третьей политической силы в России, той силы, которой и предстоит совершить идеологическую и организационную подготовку Национальной революции.
Да, Национальная революция неизбежна. Проблема лишь в том, достаточным ли будет её интеллектуальное, теоретическое обеспечение, чтобы политически управлять событиями и обстоятельствами, - то есть, чтобы провести её с наименьшими жертвами для нации и с наименьшим риском для государства.
НАЦИОНАЛИЗМ И ПРОМЫШЛЕННАЯ ЦИВИЛИЗАЦИЯ
Экономика -
Краткое описаниеАндрей Парабеллум - Кузница кадров. Как создать очередь желающих работать у васЭта книга представляет собой пошаговый алгоритм отбора и удержания высокопрофессионального персонала. Советы позволят вам избавиться от рутинной работы по поиску надежных сотрудников, сделать так, чтобы они работали эффективно. Издание предназначено для руководителей организаций, предпринимателей, менеджеров по персоналу, а также для всех тех, кто до сих пор не смог систематизировать процессы, связанные с управлением персоналом.Кузница кадров. Как создать очередь желающих работать у вас
Управление, подбор персонала -
Краткое описаниеМаксим Батырев - 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителяНазвания глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха. За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное – нужный результат.Читайте, чтобы получать именно его!45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Управление, подбор персонала -
Краткое описаниеАнтонина Вислова - Индивидуальный предприниматель: учет и налогообложение разных видов деятельностиДанное практическое пособие предназначено для будущих предпринимателей, которые планируют свою хозяйственную деятельность, а также индивидуальных предпринимателей, которые уже функционируют на рынке. Решив заняться предпринимательством, необходимо определиться не только с ценовой политикой, но и зарегистрироваться в инспекции Федеральной налоговой службы, открыть расчетный счет, получить лицензию, если хозяйственная деятельность подлежит лицензированию. Особенно важно понять относиться ли данный вид предпринимательской деятельности к тому, который обязательно подлежит обложению единым налогом на вмененный налог или нет. Если нет, то необходимо сделать выбор между другими системами налогообложения: общей, упрощенной или для сельскохозяйственных товаропроизводителей.На страницах нашей книги подробно рассматриваются вопросы организации предпринимательской деятельности, порядок регистрации индивидуального предпринимателя, постановки на учет и так далее. Разъяснены особенности различных систем налогообложения от порядка перехода к той или иной системе налогообложения до порядка заполнения налоговой отчетности.
Индивидуальные предприниматели, которые уже зарегистрированы и занимаются хозяйственной деятельностью смогут почерпнуть из данного пособия информацию об актуальных изменениях в законодательстве РФ.
Книга поможет предпринимателям, бухгалтерам, экономистам, юристам, а также гражданам, которые планируют начать экономическую деятельность. Пособие будет интересно студентам и преподавателям экономических специальностей.
Индивидуальный предприниматель: учет и налогообложение разных видов деятельности
Малый бизнес -
Краткое описаниеКейт Кинан - Подбор персоналаПодбором и оценкой персонала в современных компаниях приходится заниматься практически каждому менеджеру. Избавлены от этой проблемы только менеджеры крупных компаний, да и то лишь частично. Эта книга поможет вам грамотно составить объявление о вакансии, эффективно провести собеседование, выбрать наилучшего сотрудника.Книга предназначена для менеджеров различного уровня.
Подбор персонала
Управление, подбор персонала -
Краткое описаниеСергей ГОРОДНИКОВ - ВЕЛИКОДЕРЖАВНЫЕ ПОЛИТИЧЕСКИЕ НАЦИИВЕЛИКОДЕРЖАВНЫЕ ПОЛИТИЧЕСКИЕ НАЦИИ
Экономика -
Краткое описаниеАндрей Парабеллум - Денежное сознание. Меняем установки за 9 днейЭта книга написана одними из лучших тренеров в области личных финансов и успешных бизнесменов России, которые расскажут все свои секреты о деньгах, поделятся личными наработками, опробованными на тысячах учениках.Первый раздел посвящен психологии богатства – прежде чем предпринимать конкретные шаги к увеличению дохода (например, менять работу или открывать свой бизнес), полезно разобраться с внутренними барьерами.
Известно, что знание само по себе ничего не дает – все решает действие. Поэтому, «расчистив поле» от негативных установок и неприятия денег, вы пройдете 9-дневный практический пошаговый тренинг. Вы будете ежедневно читать небольшую вводную часть, а потом выполнять конкретные задания. Не нужно пытаться понять, как это работает, – надо просто делать, и тогда вы сами удивитесь результатам, которых достигнете всего за полторы недели.
В бонусном разделе написано о том, как все успевать и повысить свою эффективность, – вы научитесь практическим упражнениям и фишкам из тайм-менеджмента и личностного роста.
Желаем вам продуктивной работы с книгой и быстрых результатов!
Денежное сознание. Меняем установки за 9 дней
О бизнесе популярно -
Краткое описаниеШэрон Максвелл-Магнус - Менталитет богатстваУровень материального благосостояния зависит не от везения и не от полученного образования. Для достижения материальной независимости необходимо обладать соответствующими навыками и системой ценностей, но главное – это ваш менталитет. Именно так считает автор этой книги и подтверждает свое мнение множеством примеров из жизни богатейших людей. В книге предлагается ряд практических упражнений, которые направят ход ваших мыслей в нужное русло. Вы найдете здесь советы и подсказки от самых успешных людей, позволяющие понять, каким образом можно достичь финансовой свободы.Менталитет богатства
Личные финансы -
Краткое описаниеДенис Мартынов - Создай СВОЙ бизнес: советы для эффективного бизнеса и счастливой жизниЧетко выстроенный бизнес не всегда приносит счастье и доход своим владельцам. Почему так происходит?Денис Мартынов, бизнесмен с огромным опытом, уверен: те предприниматели, которые ставят перед собой цель «просто заработать», не будут счастливы в своем деле и не смогут «сколотить солидное состояние». Рано или поздно у них не останется ни сил, ни энергии для ведения «нелюбимого» бизнеса, а тогда и деньги пойдут на убыль. Бизнес принесет доход и удовлетворение, только если вы им горите, если это не просто работа и средство заработка, в образ вашей жизни.Книга «Построй СВОЙ бизнес» поможет осознать, в каком направлении вам следует развивать свое дело, чтобы он вдохновлял вас, помогал вам реализовываться и воплощать ваши идеи. В ней вы найдете все необходимые инструменты, чтобы создать бизнес своей мечты с нуля и успешно его развивать. После прочтения вы научитесь принимать быстрые решения, брать на себя ответственность, а также избегать многих бизнес-ошибок.Создай СВОЙ бизнес: советы для эффективного бизнеса и счастливой жизни
Малый бизнес -
Краткое описаниеДенис Шевчук - Оффшоры: инструменты налогового планированияПособие посвящено анализу мирового рынка оффшорных услуг, перспектив его развития и позиций России на этом рынке. Оценки, выводы и рекомендации, сформулированные в книге, способствуют модернизации внешнеэкономических связей и активизации роли России на международном рынке оффшорных услуг.Для бизнесменов, финансовых директоров, специалистов по международным экономическим отношениям, государственных служащих, в круг ведения которых входит регулирование внешнеэкономических связей России, участников внешнеэкономической деятельности, широкой аудитории студентов, аспирантов и соискателей, а также всех желающих составить собственное представление об оффшорном бизнесе.
Оффшоры: инструменты налогового планирования
Экономика -
Краткое описаниеДэвид Майстер - Управление фирмой, оказывающей профессиональные услугиКнига Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлтерских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Управление, подбор персонала